Wysyłka i zwroty

1. Produkty zakupione w aptece internetowej dostarczane są za pośrednictwem: Poczty Polskiej, firmy kurierskiej DPD, paczkomatów InPost wraz z paragonem fiskalnym lub fakturą. Zamówienia wysyłane są od poniedziałku do piątku do godziny 15:00. W celu usprawnienia dostaw informujemy, że kurierzy firmy DPD dostarczają paczki do godziny 16:00. Jeśli w tym czasie odbiór przesyłki nie jest możliwy prosimy o podanie adresu przesyłki do miejsca pracy koniecznie z nazwą firmy.

2. Odbiór osobisty możliwy jest w aptece wyłącznie po przedpłacie oraz po otrzymaniu e-maila z informacją, że zamówienie jest gotowe do odbioru. W przypadku odbioru osobistego w aptece Klient nie ponosi kosztów dostawy.

3. Koszty dostawy na terytorium Polski wynoszą odpowiednio:

 UWAGA!! Przy odbiorze zamówień z Paczkomatów prosimy o sprawdzenie zawartości i w razie jakichkolwiek problemów proszę zgłaszać reklamację bezpośrednio w paczkomacie lub najbliższym oddziale Inpost. W innym przypadku nie będziemy uznawać reklamacji.

4. Odstąpienie od umowy

Klient ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez ponoszenia kosztów innych niż bezpośrednie koszty zwrotu. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w ich posiadanie. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje:

a) gdy przedmiotem dostawy jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu;